แสดงบทความที่มีป้ายกำกับ บริษัทเว็บโฮสติ้ง แสดงบทความทั้งหมด
แสดงบทความที่มีป้ายกำกับ บริษัทเว็บโฮสติ้ง แสดงบทความทั้งหมด

วันอังคารที่ 3 ธันวาคม พ.ศ. 2556

บริษัทที่ไหนดี ที่เว็บโฮสติ้ง (Hosting) นั้นต้องมีระบบไฟสำรองที่เป็นมาตรฐาน

ระบบสำรองไฟ มีผลต่อความเสถียรของ Web Server

ระบบไฟและการสำรองไฟ เป็น หัวใจของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ทุกชนิด

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ทุกชนิด ต้องการไฟฟ้าเลี้ยง, แต่สิ่งที่เรากำลังใช้งานกันอยู่ คือ เว็บเซิร์ฟเวอร์ (Web Server) มันไม่มีโอกาสสำหรับความผิดพลาดใดๆทั้งสิ้น ดังนั้นระบบสำรองไฟจึงเป็นหัวใจสำคัญ ในการหล่อเลี้ยงระบบ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ 
Web Server  ก็คือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ที่ต้องการระบบไฟที่ดี 


Web Server ก็ คือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ดีๆนั่นเอง

ขนาดบ้านพัก หรือ ออฟฟิต กลางใจเมือง ยังมีไฟดับไฟตก, แล้ว Data Center จะเหลือหรอ, Web Server มันก็คือ คอมพิวเตอร์ที่มันมีความเร็ว และ ความทน มากกว่าคอมพิวเตอร์ทั่วไปนั่นเอง,  แต่มันก็ คือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งปัจจัยท่ีทำให้ Web Server ทำงานได้ นั่นคือ ไฟฟ้า 

มีความเสถียรและเสียได้ยาก
Server ต้องมีระบบไฟฟ้าสำรองที่เป็นมาตรฐาน ซึ่งส่งผลให้เว็บของคุณมีเสถียรภาพ

ต้องมีระบบสำรองไฟให้ Web Server

มันเป็นเรื่องปกติที่จะมี ไฟตก แต่ถ้า Web Server ไฟตกมันจะส่งผลให้ Server ล่มเลยทีเดียว,​ ระบบสำรองไฟสำหรับ Web Server เป็นสิ่งสำคัญ ที่ทำให้ปัญหาเรื่องไฟตก, หรือกระแสไฟมากผิดปกติ (ซึ่งอาจจะส่งผลให้ Web Server เสียหายได้) นั้นหมดไป และ ทำให้การทำงานนั่นมีเสถียรภาพมากขึ้น 

ดังนั้นระบบสำรองไฟนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องให้ลำดับความสำคัญเป็นอันดับแรก ว่า บริษัท ผู้ให้บริการ Web Hosting นั้นมีระบบสำรองไฟที่ดี

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ที่มีระบบสำรองไฟ มาตรฐานสูงสุด

เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง มีความสำคัญอย่างไร

การเช่าบริการ Web Hosting , ผู้ให้บริการต้องให้บริการ Support ตลอด 24 ชั่วโมง


เว็บของคุณไม่ใช่ ออนไลน์ ในเวลาทำการเท่านั้น

จุดประสงค์ของคนที่มีเว็บไซต์ทั้งหมด คือ ต้องการให้เว็บไซต์ของตนเองเป็นสื่อในการสื่อสารข้อมูลให้แก่ลูกค้า ซึ่งเป็นหลักการตลาดที่ทุกบริษัทต้องมีเว็บไซต์นั่นเอง

ตอนกลางคืนเว็บไซต์ (Web Site) ของคุณก็ต้องใช้ได้ ไม่ใช่ ล่ม หรือ ใช้ได้ในเวลาทำการเท่านั้น


คนเข้าเว็บไซต์คุณทั้งเช้าทั้งเย็น

คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่า ลูกค้าของคุณ จะเข้าเว็บไซต์ของคุณในเวลาไหน, แต่ที่แน่ๆ เว็บของคุณต้องสามารถเข้าได้ตลอดเวลา, ไม่อย่างนั้นคุณอาจจะเสียโอกาสได้เลยทีเดียว
มากกว่านั้น เว็บไซต์ บางเว็บยังมีระบบการทำงานบางส่วนที่ใช้งานบนเว็บ หรือ Web Base ซึ่งผู้ใช้งานนั้นต้องใช้งานอยู่ตลอดเวลาดังนั้น ระบบควรจะใช้งานได้ดีโดยไม่มีปัญหาอะไร


ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ต้องมีทีมวิศวกรคอยช่วยเหลือ หรือ Support ลูกค้าตลอดเวลา

แล้วถ้ามีปัญหาคุณจะติดต่อใคร ?

ดังที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าลูกค้าจะเข้าเว็บของคุณเมื่อไหร่,​แต่ที่แน่ๆ เว็บของคุณต้องเข้าได้โดยไม่มีปัญหาอะไรตลอด 24 ชั่วโมง, ซึ่งมันไม่มีทางเป็นไปได้เลยว่าเว็บไซต์ หรือ Web Hosting จะไม่มีปัญหาการใช้งานอะไรเลย, แต่ถ้ามีปัญหาละคุณก็ต้องสามารถติดต่อผู้ให้บริิการ Web Hosting ให้ได้ ไม่ว่าจะเข้า กลางวัน เย็น และ เที่ยงคืน ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากอย่างหนึ่งที่คุณควรเลือกผู้ให้บริการ ที่ให้การ Support แบบ 24 ชั่วโมง 


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
บริษัท ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ที่มีทีม Support ตลอด 24 ชั่วโมง

การให้บริการแบบ Live Chat ในการ Support ของ เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) นั้นสำคัญอย่างไร

ที่ใช้บริการ Web Hosting เว็บโฮสติ้ง
การให้บริการลูกค้าแบบ Live Chat แก่ลูกค้า Web Hosting

บอก A เป็น B บอก C เป็น D

เคยหรือไม่ เวลาที่คุณสื่อสารพูดคุยกับ เจ้าหน้าที่ Support หรือ ทีมวิศวกร ทางโทรศัพท์ตั้งแต่เรื่องง่ายๆ เช่น ชื่อ Email ของคุณ ที่คุณต้องคอยบอกทีละตัวทางโทรศัพท์ แล้ว เจ้าหน้าที่ที่คุยด้วยก็ไม่เข้าใจว่าตกลงคุณพูดนั้นเป็นตัวอักษร อะไร แล้ว กว่าจะรู้เรื่องคุณก็อาจจะรู้สึกหงุดหงิด หรือ รำคาญ, เฉพาะเรื่องแค่นี้ก็อาจจะใช้เวลาเป็นนาทีๆ


โดยเ​ฉพาะเรื่อง Code ของโปรแกรมต่างๆ
การสื่อสารทางโทรศัพท์ อาจจะสื่อสารได้ยาก เช่น การสะกดตัวอักษร เป็นต้น

แล้วจะโทรศัพท์ทำเพื่ออะไร ?

ในเคสบางเคส การสื่อสารด้วยโทรศัพท์ ไม่สามารถตอบโจทย์ และ สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าที่ใช้บริการ Web Hosting ได้, เพราะว่าการสื่อสารโดยเฉพาะที่เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษ นั้นอธิบายกันยากมาก ซึ่งมันก็เป็นอย่างนั้นจริงๆ

นั้นทำให้การสะกดคำนั้นง่ายและรวดเร็ว
การติดต่อทีมวิศวกรผ่านทาง Live Chat ทำให้ข้อมูลนั้นตัวสะกดทุกตัวถูกต้อง

การติดต่อแบบ Live Chat คือ ทางออก

การ Chat นั้นเป็นการสื่อสารในลักษณะการพิมพ์ตัวอักษร โต้ตอบกันไปมาผ่านหน้าเว็บ, ซึ่งทำให้คุณสามารถสื่อความหมายของตัวอักษรให้ทีมวิศวกร ของบริษัทผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งได้ง่ายมาก และ แน่นอนว่า ผู้รับสาร คือ ทีมวิศวกร นั้นได้รับตัวอักษร ที่ถูกต้องชัดเจน 

ดังนั้นการที่คุณจะเลือกซื้อ Web Hosting ควรเลือกซื้อกับบริษัท ที่มีรองรับการ Support แบบ Live Chat เพราะจะทำให้คุณได้รับการบริการที่ดี และ ง่ายต่อการสื่อสาร


ผู้ให้บริการ Web Hosting ที่มี Live Support
โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด